Hach China
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哈希售后服務(wù)

準(zhǔn)確 可靠，始于哈希原廠增值服務(wù)
哈希(HACH)公司作為水質(zhì)，水文監(jiān)測儀器的高科技企業(yè)，不僅提供高品質(zhì)的儀器，同時(shí)還提供專業(yè)、可靠的售后服務(wù)和技術(shù)支持。目前，哈希中國已在全國設(shè)有50余個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) , 1個(gè)大型維修服務(wù)中心和遍布全國主要城市的100余名技術(shù)專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的哈希售后服務(wù)工程師。同時(shí)利用全面、先進(jìn)的檢測工具，依托高效的專家系統(tǒng)，秉承客戶至上的服務(wù)理念，為中國廣大用戶提供方便、周到、高效的服務(wù)。


目前哈希主要以卓越服務(wù)方案、基礎(chǔ)服務(wù)方案、校準(zhǔn)服務(wù)方案和西安維修服務(wù)中心服務(wù)為基礎(chǔ)，開發(fā)了質(zhì)保延長、安裝調(diào)試、儀器租賃、儀器搬遷、數(shù)據(jù)比對、技術(shù)培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)和資格認(rèn)證等定制化服務(wù)產(chǎn)品。

哈希公司多年來以客戶為導(dǎo)向，開發(fā)了針對不同行業(yè)的多元化服務(wù)產(chǎn)品，滿足了不同行業(yè)客戶的不同需求。
詳細(xì)服務(wù)選型指南

 

給客戶帶來的價(jià)值

服務(wù)合同類型 # 服務(wù)合同價(jià)值
卓越 Service A服務(wù)方案
(A Plus 含耗材、試劑)		 基礎(chǔ) Service B
保養(yǎng)校準(zhǔn) Service C		 1 被動(dòng)性升級為預(yù)防性, 更低的儀器生命周期成本
2 儀器生命周期更長, 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性更好
3 減少故障次數(shù)和維修時(shí)間, 降低故障時(shí)間
4 延長正常使用時(shí)間和故障間隔時(shí)間
5 制定預(yù)防性保養(yǎng)計(jì)劃
6 所有服務(wù)人員都是哈希原廠經(jīng)過認(rèn)證的工程師
7 Service A/B 包含應(yīng)急維修(不當(dāng)使用另外收費(fèi))
卓越 Service A 專享 8 備件延保
9 預(yù)防性升級為預(yù)測性, 合同期內(nèi)服務(wù)預(yù)算固定
10 根據(jù)客戶應(yīng)用情況優(yōu)化預(yù)防性保養(yǎng)計(jì)劃
11 享受哈希原廠多級專家團(tuán)隊(duì)技術(shù)支持
12 減免了備件的投資, 降低了物流和行政成本
 
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